مراحل خرید از سایت رابین ابزار به شرح ذیل میباشد امید است بتوانیم شما را در روند خرید و تحویل به نحو احسن راهنمایی نماییم:
1- انتخاب محصول و کالای مد نظر از لیست اقلام موجود در سایت و ارسال درخواست خرید به اشکال مختلف
1-1 ) افزودن به سبد خرید
1-2 ) مشاوره تلفنی و خرید
1-3 ) درخواست نمونه
1-4 ) درخواست پیش فاکتور
شرایط و نحوه خرید هر کدام از محصولات نیز در سایت شرح داده شده است ، همچنین کارشناسان خبره ی ما این اطلاعات را در اختیار شما قرار می دهند.
افزودن به سبد خرید
محصولاتی که دارای قیمت میباشند در این روش قابل خرید آنلاین بوده و شما می توانید مبلغ خرید خود را بصورت آنلاین پرداخت نموده
و کالای خریداری شده را دریافت نمایید.
در صورت تکمیل این فرآیند خرید ، کارشناسان ما با شما تماس حاصل می نمایند.
مشاوره تلفنی و خرید
محصولاتی که دارای قیمت نیستند و بدلیل نوسانات بازار امکان درج قیمت ندارند .
شما خریدار محترم می توانید با تکمیل فرم اختصاصی درخواست مشاوره و ارایه اطلاعات تماس خود منتظر تماس کارشناسان متخصص ما
در حوزه مربوطه بمانید و در اسرع وقت با شما تماس گرفته خواهد شد
و اقدامات لازم در جهت تکمیل مراحل بعدی خرید را انجام خواهند داد .
درخواست نمونه
کالاهایی که بدلیل شرایط خاص و مشاهده نمونه نیاز به در خواست نمونه دارند .
شما خریدار محترم می توانید با تکمیل فرم اختصاصی درخواست نمونه و ارایه اطلاعات تماس خود منتظر تماس کارشناسان متخصص ما
در حوزه مربوطه بمانید و در اسرع وقت با شما تماس گرفته خواهد شد
و اقدامات لازم در جهت تحویل نمونه و مراحل بعدی خرید را انجام خواهند داد .
درخواست پیش فاکتور
شما خریدار محترم می توانید با تکمیل فرم اختصاصی درخواست پیش فاکتور و ارایه اطلاعات تماس خود منتظر تماس کارشناسان متخصص ما
در حوزه مربوطه بمانید و در اسرع وقت با شما تماس گرفته خواهد شد
و اقدامات لازم در جهت دریافت پیش فاکتور و تکمیل مراحل بعدی خرید را انجام خواهند داد .
2- تعیین وضعیت پرداخت وجه
شما خریدار محترم بعد از طی مراحل ثبت درخواست خرید و دریافت نمونه و مشاوره تلفنی و....
می توانید به یکی از روشهای ذیل اقدام به تسویه حساب و تحویل محصول مورد نظر خود نمایید
• پرداخت آنلاین از طریق سامانه سایت تپس ایران
• پرداخت در محل( مخصوص مشتری های تهرانی)
• پرداخت با هر یک از کارت های بانکی عضو شبکه شتاب
• واریز نقدی
3- اعلام آدرس دقیق و محل تحویل بار
محصولات و کالاهای خریداری شده به آدرس اعلامی شما تحویل داده خواهد شد
4- اعلام تایید دریافت محصول خریداری شده
شما خریدار محترم بعد از تحویل کالا و محصولات خریداری شده میبایست نسبت به تایید دریافت بار و مطابقت داشتن از لحاظ کمیت و مقدار آن با فاکتور خرید خود اقدام نمایید .
تضمین اصالت و کیفیت کالاها و محصولات
وب سایت رابین ابزار اصالت کالاها و محصولات موجود در سایت را بطور کامل تایید مینماید و گواهی مبنی بر تضمین کیفیت کالاها و خدمات پس از فروش را که از طرف تولید کننده صادر گردیده ، به خریدار ارایه مینماید. .
انتقادات
در صورت داشتن انتقادات و پیشنهادات سازنده خود در روند فروش مانند :
تاخیر در ارسال بار / تاخیر در دریافت پیش فاکتور و مشاوره تلفنی / عدم پاسخگویی
با شماره تلفن 66632000 - 021 تماس حاصل فرمایید.
